Satış Öncesi Danışma
Bir ambalajlama probleminiz veya özel bir gereksiniminiz varsa, bize ayrıntılı gereksinimleri söyleyin ve ürünlerinizin örneklerini eskiz veya çizimle gönderin, IAPACK uzmanları ekibi size en kısa sürede çözümler önerecek ve önerecektir. Ürününüzü, doldurma gereksinimlerinizi ve üretim gereksinimlerinizi değerlendireceğiz ve doldurma ihtiyaçlarınız için özel bir ekipman tasarlayacağız.
Koşul varsa, standart ekipman için temel eğitim paketleri yapacağız, Ekipmanımızın tam olarak beklediğiniz şeyi yaptığından emin olmak için, her ekipman parçası ve tasarladığımız her dolum hattı tesisimizde monte edilir ve ürününüz kullanılarak test edilir.
Proje Yönetimi
IAPACK, istediğiniz ekipmanın detaylarında size yardımcı olacak bir Proje Yöneticisi atayacaktır; Paketleme çözümünüz hakkında önemli bilgiler toplayarak, projenin istenen programı karşılamasını sağlayın.
Üretim düzenleme
IAPACK, ekipmanlarımızı kendi tesislerimizde üretmektedir, tüm işlemlerimizde israfı en aza indirmek için kesinlikle yalın üretimi uygulamaktadır. Üretim ihtiyaçlarınıza ve hedeflerinize göre uygun fiyatlı ekipman tasarlar ve oluşturur. Tasarımdan montaja, kaliteli ekipman ve dolum hatları bekleyebilirsiniz. Makinelerimizden bazıları Avrupa CE sertifikası aldı.
Kurulum ve eğitim
IAPACK, kurulum ve komisyon işlemlerini yapmanıza yardımcı olacak ayrıntılı İngilizce kullanım kılavuzundan, video çalıştıran sorumludur. Gerekirse, ekipmanınızı tesisinize kurmanıza yardımcı olmak için uzman eğitimli teknisyenler gönderebiliriz; bilet, oda, yiyecek ve günlük ödeneğin masraflarını karşılayacaksınız.
Eğitim aşağıdakileri amaçlayan ücretsiz olarak verilmektedir:
- Makine / paketleme hattı operasyonu ile operatörlere sağlam bir bilgi verin
- Paketleme hattı verimliliğini arttırın
- Kullanım ve çalıştırma hatalarından kaçının
Satış Sonrası Teknik Destek
IAPACK her zaman müşteri hizmeti ve desteğini her zaman birinci öncelik olarak belirleyecek, ekipmanla ilgili herhangi bir sorun için bakım desteği sağlayacağız. Ekipman hala garanti altındaysa, arızalı parçaları ücretsiz olarak değiştirip onaracağız ve alıcı sadece nakliye veya hava ücretleri için ödeme yapacaktır. Genel olarak stokta bulunan arızalı partiyi 1 gün içerisinde sevk edebiliyoruz.